Публичная оферта
(действующая редакция от 10.10.2020 г.
с дополнениями, внесенными 05.07.2023 г.в п. 4.6)
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.1. Оферта (в дальнейшем Оферта / Договор) – настоящий документ / договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, опубликованный в сети Интернет, который заключается посредством акцепта Оферты и который может направляться в целях ознакомления по электронной почте либо любыми другими способами. Оферта – основной документ, регламентирующий отношения двух сторон. Она не подлежит обсуждению.
1.2. Заказчик – физическое лицо, получатель Услуг по настоящему Договору.
1.3. Исполнитель – ИП Злобин Дмитрий Алексеевич (ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042).
1.4. Услуга – предоставляемая на возмездной основе возможность ограниченного доступа к цифровым продуктам: видеороликам, записям семинаров, лекций, мастер-классов, статьям, публикациям, книгам, электронным книгам, буклетам, курсам, другим электронным файлам, направленная на передачу Заказчику информации согласно выбранной им программе (теме) с целью получения дополнительного образования.
1.5. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам в сети Интернет и другие программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
1.7. Сайт – расположенная в сети Интернет по сетевому адресу https://drberg.ru совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, обеспечивающих доступность информации.
1.8. Платежная система – это сервис для перевода денежных средств в электронной форме от одной стороны к другой, включающий совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры (платформ и ПО).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Это публичная оферта ИП Злобина Дмитрия Алексеевича (ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042) (в дальнейшем – Исполнитель). Она содержит все существенные условия договора на оказание Услуг в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Лицо, акцептовавшее эту Оферту, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:
2.3.1. он ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежных систем, спецификой работы платежных систем и Сайта, на котором размещаются цифровые продукты, признает безусловную пригодность платежных систем и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора;
2.3.2. оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом;
2.3.3. он понимает, согласен и подтверждает, что в силу нематериальной специфики Услуг, восприятие Заказчиком их содержания является исключительно его субъективным ощущением, поэтому любые претензии Заказчика к информационному содержанию цифровых продуктов не являются показателем качества оказанных Услуг.
2.4. Акцептом настоящей публичной оферты является полная или частичная оплата Заказчиком Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.5. Полученная адресатом Оферта может быть отозвана Исполнителем в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после ее акцепта.
2.6. Актуальная редакция Оферты подлежит размещению по адресу https://drberg.ru/oferta
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг дополнительного образования взрослых в виде предоставления ограниченного доступа к цифровым продуктам: видеороликам, записям семинаров, лекций, мастер-классов, статьям, публикациям, книгам, электронным книгам, буклетам, курсам и другим цифровым файлам (далее – Услуги) дистанционно через сеть Интернет, посредством ПО.
3.2. Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется по условиям этой Оферты, являются объектами авторского права, исключительные права на использование которого принадлежат Исполнителю. Любое копирование, размножение, распространение (целиком или частично) или иное использование материалов не допускается. Использование любых материалов (как видео, так и текстовых), входящих в состав цифровых продуктов, ограничено использованием Заказчиком в личных целях.
3.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
3.4. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующих страницах (сайте) продажи таких Услуг.
3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, направленной на формирование навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (через Интернет) консультированием по вопросам Заказчика, если это прямо предусмотрено приобретенным Заказчиком пакетом Услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные к моменту опубликования Услуги.
4.2. Заказчик оплачивает выбранную Услугу в порядке 100% предоплаты стоимости Услуг путем безналичного перевода денежных средств посредством Платежной системы на расчетный счет Исполнителя или другим способом, предусмотренным выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
4.3. Допускается внесение оплаты за Заказчика третьим лицом. В таком случае Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, а третье лицо в сообщении платежа должно прописать ФИО и адрес электронной почты заказчика, в пользу которого произведена оплата.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием Платежных систем и электронных кошельков. Бремя оплаты таких комиссий несет Заказчик.
4.6. Возврат оплаченных по настоящему договору денежных средств не производится, за исключением случая отзыва Исполнителем Оферты после ее акцепта Заказчиком (п. 2.5. Оферты). В случае направления Заказчиком письменного мотивированного обращения о возврате произведенной оплаты такие обращения рассматриваются ответственным лицом Исполнителя в индивидуальном порядке. При принятии положительного решения по такому обращению обязательным условием возврата оплаты является полное и безусловное согласие Заказчика с тем, что при возврате аннулируется доступ к оплаченной Услуге и в дальнейшем ему будет отказано в предоставлении любых Услуг Исполнителя.
5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель направляет Заказчику на указанный им при заполнении формы заявки на Услугу адрес электронной почты ссылку доступа и/или логин/пароль к разделам сайта, где размещены соответствующие цифровые продукты, в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика, если иное не установлено на сайте продажи соответствующей Услуги. Направление такого письма подтверждает факт оказания Услуги.
5.2. Доступ к цифровым продуктам сохраняется у Заказчика в течение 2 (двух) календарных месяцев с момента поступления оплаты выбранной Услуги, если иное не установлено на сайте продажи соответствующей Услуги.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг;
6.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к приобретенным Услугам в сроки, установленные п. 5.1. настоящего Договора;
6.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
6.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного уведомления и/или согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных и актуальных условий на сайте https://drberg.ru/oferta;
6.2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком его условий или при выявлении нарушения Заказчиком авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве». При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий договора;
6.2.4. отозвать Оферту в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после ее акцепта;
6.2.5. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц по своему усмотрению без предварительного уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. самостоятельно обеспечить себе наличие технических средств (персональный компьютер или смартфон), условий (интернет) и ПО, удовлетворяющих требованиям для получения Услуг и требованиям п. 2.3.1. Оферты;
6.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику цифровых продуктов и материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон;
6.3.3. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в разделах Сайта с размещенными цифровыми продуктами и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору;
6.3.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
6.3.6. не размещать на Сайте и формах направления заявок персональные данные третьих лиц без их согласия;
6.3.7. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. требовать от Исполнителя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
6.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных при акцепте Оферты, в случае, когда Оферта была отозвана Исполнителем после ее акцепта (п. 4.6. Оферты).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги по акцептированной Оферте считаются оказанными надлежащим образом.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется на условиях этой Оферты, представлены исключительно в информационных целях. Они не должны использоваться для самодиагностики или как замена медицинскому обследованию, диагностике, лечению, назначениям или рекомендациям врачей. Факт их просмотра / изучения не устанавливает отношений «врач-пациент» между Заказчиком и Доктором Бергом или Исполнителем. Заказчику не следует вносить изменения в свой режим или диету без консультации терапевта и прохождения медицинского осмотра, получения диагноза и назначения от врача. В случае любых вопросов Заказчика, касающихся здоровья, ему следует обращаться к квалифицированному врачу. The Health & Wellness, Dr. Berg Nutritionals, Dr. Eric Berg, D.C. и Исполнитель не несут ответственности за советы, лечение, диагностику и любые меры, принятые Заказчиком на основании данных из цифровых продуктов, Услуги доступа к которым предоставляются в соответствии с этой Офертой.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры по ее обеспечению. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору при возникновении форс-мажорных обстоятельств при условии уведомления другой стороны о возникновении таких обстоятельств в течение 3 дней с того момента, когда о них стало известно. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту manager@drberg.ru с указанием темы «Форс-мажор». Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие у Заказчика времени для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет и т. п. не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытых разделах Сайта, согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
8.2. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес manager@drberg.ru или посредством активной кнопки ОТПИСАТЬСЯ в таких рассылках.
8.3. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Сайт и цифровые продукты содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.4. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. В последнем случае соблюдение письменной претензионной формы досудебного урегулирования спора является обязательным условием. В адрес Исполнителя претензия должна быть направлена заказчиком по адресу электронной почты manager@drberg.ru. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 рабочих дней.
10.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством цифровые продукты.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительности иных его положений.
10.5. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный Предприниматель Злобин Дмитрий Алексеевич, г. Москва, ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042.
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.1. Оферта (в дальнейшем Оферта / Договор) – настоящий документ / договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, опубликованный в сети Интернет, который заключается посредством акцепта Оферты и который может направляться в целях ознакомления по электронной почте либо любыми другими способами. Оферта – основной документ, регламентирующий отношения двух сторон. Она не подлежит обсуждению.
1.2. Заказчик – физическое лицо, получатель Услуг по настоящему Договору.
1.3. Исполнитель – ИП Злобин Дмитрий Алексеевич (ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042).
1.4. Услуга – предоставляемая на возмездной основе возможность ограниченного доступа к цифровым продуктам: видеороликам, записям семинаров, лекций, мастер-классов, статьям, публикациям, книгам, электронным книгам, буклетам, курсам, другим электронным файлам, направленная на передачу Заказчику информации согласно выбранной им программе (теме) с целью получения дополнительного образования.
1.5. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.
1.6. Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам в сети Интернет и другие программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.
1.7. Сайт – расположенная в сети Интернет по сетевому адресу https://drberg.ru совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, обеспечивающих доступность информации.
1.8. Платежная система – это сервис для перевода денежных средств в электронной форме от одной стороны к другой, включающий совокупность правил, процедур и технической инфраструктуры (платформ и ПО).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Это публичная оферта ИП Злобина Дмитрия Алексеевича (ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042) (в дальнейшем – Исполнитель). Она содержит все существенные условия договора на оказание Услуг в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
2.2. Лицо, акцептовавшее эту Оферту, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:
2.3.1. он ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежных систем, спецификой работы платежных систем и Сайта, на котором размещаются цифровые продукты, признает безусловную пригодность платежных систем и Сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора;
2.3.2. оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом;
2.3.3. он понимает, согласен и подтверждает, что в силу нематериальной специфики Услуг, восприятие Заказчиком их содержания является исключительно его субъективным ощущением, поэтому любые претензии Заказчика к информационному содержанию цифровых продуктов не являются показателем качества оказанных Услуг.
2.4. Акцептом настоящей публичной оферты является полная или частичная оплата Заказчиком Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
2.5. Полученная адресатом Оферта может быть отозвана Исполнителем в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после ее акцепта.
2.6. Актуальная редакция Оферты подлежит размещению по адресу https://drberg.ru/oferta
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг дополнительного образования взрослых в виде предоставления ограниченного доступа к цифровым продуктам: видеороликам, записям семинаров, лекций, мастер-классов, статьям, публикациям, книгам, электронным книгам, буклетам, курсам и другим цифровым файлам (далее – Услуги) дистанционно через сеть Интернет, посредством ПО.
3.2. Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется по условиям этой Оферты, являются объектами авторского права, исключительные права на использование которого принадлежат Исполнителю. Любое копирование, размножение, распространение (целиком или частично) или иное использование материалов не допускается. Использование любых материалов (как видео, так и текстовых), входящих в состав цифровых продуктов, ограничено использованием Заказчиком в личных целях.
3.3. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
3.4. Темы, программы, стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующих страницах (сайте) продажи таких Услуг.
3.5. Услуги по настоящему Договору ограничены предоставлением Заказчику информации, направленной на формирование навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (через Интернет) консультированием по вопросам Заказчика, если это прямо предусмотрено приобретенным Заказчиком пакетом Услуг.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на уже оплаченные к моменту опубликования Услуги.
4.2. Заказчик оплачивает выбранную Услугу в порядке 100% предоплаты стоимости Услуг путем безналичного перевода денежных средств посредством Платежной системы на расчетный счет Исполнителя или другим способом, предусмотренным выбранным Заказчиком пакетом Услуг.
4.3. Допускается внесение оплаты за Заказчика третьим лицом. В таком случае Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя, а третье лицо в сообщении платежа должно прописать ФИО и адрес электронной почты заказчика, в пользу которого произведена оплата.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.5. Заказчик ознакомлен с тем, что банк Заказчика может взимать комиссию за осуществление оплаты с использованием Платежных систем и электронных кошельков. Бремя оплаты таких комиссий несет Заказчик.
4.6. Возврат оплаченных по настоящему договору денежных средств не производится, за исключением случая отзыва Исполнителем Оферты после ее акцепта Заказчиком (п. 2.5. Оферты). В случае направления Заказчиком письменного мотивированного обращения о возврате произведенной оплаты такие обращения рассматриваются ответственным лицом Исполнителя в индивидуальном порядке. При принятии положительного решения по такому обращению обязательным условием возврата оплаты является полное и безусловное согласие Заказчика с тем, что при возврате аннулируется доступ к оплаченной Услуге и в дальнейшем ему будет отказано в предоставлении любых Услуг Исполнителя.
5. СРОКИ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Исполнитель направляет Заказчику на указанный им при заполнении формы заявки на Услугу адрес электронной почты ссылку доступа и/или логин/пароль к разделам сайта, где размещены соответствующие цифровые продукты, в течение 48 часов с момента поступления оплаты от Заказчика, если иное не установлено на сайте продажи соответствующей Услуги. Направление такого письма подтверждает факт оказания Услуги.
5.2. Доступ к цифровым продуктам сохраняется у Заказчика в течение 2 (двух) календарных месяцев с момента поступления оплаты выбранной Услуги, если иное не установлено на сайте продажи соответствующей Услуги.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. оказать Услуги надлежащим образом в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом Услуг;
6.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к приобретенным Услугам в сроки, установленные п. 5.1. настоящего Договора;
6.1.3. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
6.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного уведомления и/или согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных и актуальных условий на сайте https://drberg.ru/oferta;
6.2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае нарушения Заказчиком его условий или при выявлении нарушения Заказчиком авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ «Об авторском праве». При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за нарушение Заказчиком условий договора;
6.2.4. отозвать Оферту в течение любого срока как до момента ее акцепта в порядке п. 2.4. этой Оферты, так и после ее акцепта;
6.2.5. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц по своему усмотрению без предварительного уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. самостоятельно обеспечить себе наличие технических средств (персональный компьютер или смартфон), условий (интернет) и ПО, удовлетворяющих требованиям для получения Услуг и требованиям п. 2.3.1. Оферты;
6.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику цифровых продуктов и материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон;
6.3.3. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на интернет-сайтах, не копировать, не передавать и не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, не создавать на ее основе информационные или обучающие продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
6.3.4. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в разделах Сайта с размещенными цифровыми продуктами и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем Услуг по настоящему Договору;
6.3.5. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;
6.3.6. не размещать на Сайте и формах направления заявок персональные данные третьих лиц без их согласия;
6.3.7. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. требовать от Исполнителя добросовестного исполнения взятых на себя обязательств;
6.4.2. требовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных при акцепте Оферты, в случае, когда Оферта была отозвана Исполнителем после ее акцепта (п. 4.6. Оферты).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги по акцептированной Оферте считаются оказанными надлежащим образом.
7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Цифровые продукты, доступ к которым предоставляется на условиях этой Оферты, представлены исключительно в информационных целях. Они не должны использоваться для самодиагностики или как замена медицинскому обследованию, диагностике, лечению, назначениям или рекомендациям врачей. Факт их просмотра / изучения не устанавливает отношений «врач-пациент» между Заказчиком и Доктором Бергом или Исполнителем. Заказчику не следует вносить изменения в свой режим или диету без консультации терапевта и прохождения медицинского осмотра, получения диагноза и назначения от врача. В случае любых вопросов Заказчика, касающихся здоровья, ему следует обращаться к квалифицированному врачу. The Health & Wellness, Dr. Berg Nutritionals, Dr. Eric Berg, D.C. и Исполнитель не несут ответственности за советы, лечение, диагностику и любые меры, принятые Заказчиком на основании данных из цифровых продуктов, Услуги доступа к которым предоставляются в соответствии с этой Офертой.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры по ее обеспечению. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение Услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору при возникновении форс-мажорных обстоятельств при условии уведомления другой стороны о возникновении таких обстоятельств в течение 3 дней с того момента, когда о них стало известно. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту manager@drberg.ru с указанием темы «Форс-мажор». Под форс-мажорными обстоятельствами Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие у Заказчика времени для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средств доступа к сети Интернет и т. п. не являются форс-мажорными обстоятельствами.
7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытых разделах Сайта, согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте.
8.2. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес manager@drberg.ru или посредством активной кнопки ОТПИСАТЬСЯ в таких рассылках.
8.3. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
9. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Сайт и цифровые продукты содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам.
9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки, не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.4. Договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя. В последнем случае соблюдение письменной претензионной формы досудебного урегулирования спора является обязательным условием. В адрес Исполнителя претензия должна быть направлена заказчиком по адресу электронной почты manager@drberg.ru. Срок рассмотрения претензии Исполнителем составляет 10 рабочих дней.
10.3. Бездействие Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством цифровые продукты.
10.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет за собой недействительности иных его положений.
10.5. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный Предприниматель Злобин Дмитрий Алексеевич, г. Москва, ИНН 545105496306, ОГНРИП 311860308000042.